GYIK

GLS CsomagPont / GLS Csomagautomata
– Átadás után jellemzően 1–2 munkanap
– Több mint 1100 átvételi pont és automata
– Értesítés e-mailben és SMS-ben
– Csomagautomaták éjjel-nappal elérhetők
– Átvételre 5 munkanap áll rendelkezésre

FOXPOST csomagautomata
– A csomag átadás után 2 munkanapon belül megérkezik az automatába
– SMS-ben kapsz értesítést és átvételi kódot
– Átvételre 3 nap áll rendelkezésre
– Az automatáknál csak bankkártyás fizetés lehetséges

DPD futárszolgálat – házhozszállítás
– Jellemzően 1–2 munkanap
– E-mailes és SMS-es értesítés
– A futár előre megadott időablakban érkezik
– Utánvét esetén készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges

MPL futárszolgálat
– A Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása
– Ennél a szállítási módnál a kézbesítés több időt vehet igénybe, mivel a csomagok feldolgozása manuálisan történik

Igen, webáruházunkban többféle fizetési mód közül választhatsz, beleértve az utánvétes fizetést is.

Utánvétes fizetés
Utánvét választása esetén a rendelés összegét és az esetleges szállítási költséget a csomag átvételekor kell kifizetni.
– Házhozszállításnál a futárnál
– GLS CsomagPontokon
– FOXPOST csomagautomatáknál
A fizetés történhet készpénzzel vagy bankkártyával (automatáknál kizárólag bankkártyával).
Az utánvétes fizetési mód 340 Ft kezelési költséggel jár.

Online bankkártyás fizetés (Barion)
A gyors és biztonságos online bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. A bankkártya-adataid nem jutnak el áruházunkhoz, azokat kizárólag a Barion kezeli.
Fontos: ha csomagautomatában szeretnél bankkártyával fizetni, az utánvét opciót válaszd.

PayPal fizetés
PayPal választása esetén a fizetés a PayPal rendszerén keresztül történik. Használhatod meglévő PayPal-fiókodat vagy bankkártyádat, az adatokat minden esetben közvetlenül a PayPal oldalán adod meg.

Előre utalás
Banki átutalás választása esetén a szükséges adatokat és a díjbekérőt a rendelés leadása után e-mailben küldjük el. A rendelés feldolgozása az összeg beérkezését követően történik.

Amennyiben a megrendelt termék nem felel meg az elvárásaidnak, a hatályos jogszabályok szerint 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

A visszaküldés pontos menetéről és feltételeiről részletes tájékoztatást az ÁSZF-ben találsz. Amennyiben kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot:
– e-mailben az info@gorillaglue.hu címen
– telefonon a +36 20 233 2499 számon

Ügyfélszolgálatunk készséggel segít a folyamat során.

A Gorilla ragasztók kiváló minőségű, ellenőrzött termékek. Hibás termék esetén a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatosság érvényesíthető. Ha bármilyen problémát tapasztalsz, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a megoldásban.

Ez nem hiba, hanem tudatos tervezési megoldás. A Gorilla Super Glue tubusok úgy vannak kialakítva, hogy nagyobb nyomást és precízebb adagolást tegyenek lehetővé. Emiatt a tubus belsejében levegő is található, így első ránézésre úgy tűnhet, mintha csak félig lenne tele.

A feltüntetett mennyiség minden esetben pontosan megfelel a csomagoláson jelzett tartalomnak.
A sűrű gél állagú ragasztók esetében a hatékony és kontrollált használathoz elengedhetetlen ez a kialakítás.

Használati tipp:
Első használat előtt érdemes a tubust fejjel lefelé finoman megrázni, vagy enyhén kemény felülethez nyomni, hogy a ragasztó a kifolyónyílás felé kerüljön.

A legtöbb esetben nem a ragasztó enged el, hanem a fal felső rétege (festék vagy glett) válik le. A kétoldalas ragasztók rendkívül erősen tapadnak, ezért ha a felület nem stabil, akkor a festékréteget „leszakíthatják” a falról.

A megfelelő tapadás érdekében:

– A felület legyen tiszta, por- és zsírmentes
– Ellenőrizze, hogy a festék nem válik-e le
– Ha igen, azon a területen, ahová a ragasztó kerül, távolítsa el a laza festékréteget, és biztosítsa, hogy a ragasztó közvetlenül szilárd, teherbíró felülethez tapadjon

Nagyobb vagy nehezebb tárgyak esetén javasolt a Gorilla Heavy Duty Mounting Tape használata.

⚠️ Amennyiben teljesen tartós, végleges rögzítést szeretne (pl. panelek esetén), építési ragasztó használata is szóba jöhet, azonban ez nagyon erős, végleges kötést ad, és eltávolítása a fal sérülésével járhat.

A megfelelő rögzítéshez kulcsfontosságú a felület előkészítése és a megfelelő ragasztó kiválasztása.

– A felület legyen tiszta, száraz, por- és zsírmentes
– Győződjön meg arról, hogy a festék stabil, nem válik le
– A ragasztót erősen nyomja a felülethez, és hagyjon időt a megfelelő tapadás kialakulására
– Ne terhelje azonnal a felragasztott tárgyat
– Nagyobb vagy nehezebb tárgyak esetén használjon kifejezetten erre tervezett terméket, például Gorilla Heavy Duty Mounting Tape-et

Fontos: a ragasztás mindig a felület minőségétől függ – gyenge festékrétegen a legerősebb ragasztó sem biztosít tartós eredményt.

Igen, minden termékünk rendelkezik biztonsági adatlappal. A biztonsági adatlapokat a termékek leírásában találod meg, ahol letölthetők.

Amennyiben egy adott terméknél mégsem találod a biztonsági adatlapot, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a beszerzésében.

Elérhetőségeink:
– e-mail: info@gorillaglue.hu
– telefon: +36 20 233 2499

Nem beszáradásról van szó, hanem a sűrű gél állag és a tubus kialakítása miatt tűnhet úgy, mintha nem jönne ki a ragasztó.

A Gorilla Super Glue GÉL kifejezetten sűrű, nem folyós ragasztó, amelyet a pontos, kontrollált felvitelhez fejlesztettek ki. A tubus kialakítása nagyobb nyomást igényel, ezért első használatkor vagy hosszabb állás után a ragasztó nem mindig indul el azonnal.

Mit tehetsz?
– Használat előtt tartsd a tubust fejjel lefelé, és erősen rázd meg
– Nyomd a tubust enyhén egy kemény felülethez, hogy a ragasztó a kifolyónyílás felé mozduljon

Ha a ragasztó valóban teljesen megkötött, az általában a levegővel való hosszan tartó érintkezés következménye. Ennek elkerülésére használat után mindig szorosan zárd vissza a kupakot.

Igen, a webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, a számlát minden esetben a hatályos jogszabályoknak megfelelő áfatartalommal állítjuk ki. A számla elektronikusan készül el, és a rendelés feldolgozását követően e-mailben küldjük el a megadott e-mail címre.

A teendők attól függnek, milyen típusú Gorilla ragasztóról van szó. Általános szabály, hogy soha ne húzd szét erővel az összeragadt bőrfelületet, és lehetőség szerint viselj védőkesztyűt munka közben.

Gorilla poliuretán ragasztók (Original, Clear)
– Ha a ragasztó még friss, próbáld meg száraz ruhával vagy papírtörlővel letörölni
– Ha ez nem elég, moss kezet meleg vízzel és szemcsés szappannal vagy használj bőrradírt
– Szárítás után használj hidratáló krémet
– A megkötött ragasztó átmenetileg elszínezheti a bőrt, néhány nap alatt magától lekopik
– Alkohol, aceton vagy oldószer használata nem javasolt

Gorilla Super Glue termékek
– Friss ragasztó esetén azonnal mosd le szappanos vízzel
– Megkötött ragasztónál áztasd az érintett területet meleg, szappanos vízben több percig
– Finoman mozgasd a bőrt, hagyd, hogy a víz fellazítsa a kötést
– Köröm esetén körömlakklemosó használható a gyártó utasításai szerint, utána hidratálj

Gorilla Wood Glue (faragasztók)
– Szappanos, meleg vízzel könnyen eltávolítható

Gorilla Epoxy és Epoxy Gyurma
– Friss állapotban szappanos vízzel eltávolítható
– Alkohol vagy aceton körmön alkalmazható a gyártói előírások szerint
– Megkötött epoxy esetén a ragasztó csak idővel kopik le a bőrről

Gorilla építési ragasztók (Construction Adhesive)
– A felesleget száraz ruhával töröld le
– Ezután moss kezet meleg, szappanos vízzel

Gorilla hobby és craft ragasztók (Contact, Clear)
– Friss ragasztót vízzel vagy száraz ruhával távolítsd el
– Megkötött ragasztót óvatosan le lehet gördíteni a bőrről, majd kézmosás javasolt

Gorilla Hot Glue (ragasztópisztoly)
– A forró ragasztó égési sérülést okozhat
– Ha bőrre kerül, azonnal hideg víz alá kell tartani
– Hagyd kihűlni, majd óvatosan távolítsd el
– Ha nem sikerül, fordulj orvoshoz

Gorilla Spray Ragasztó
– Frissen száraz ruhával letörölhető, majd szappanos vízzel lemosható
– Megkötve meleg vízzel alaposan öblítsd le

Igen, webáruházunk viszonteladó partnereket is kiszolgál.
Amennyiben viszonteladó partner szeretnél lenni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az együttműködés részleteinek egyeztetése érdekében.

Elérhetőségeink:
– e-mail: info@gorillaglue.hu
– telefon: +36 20 233 2499